Platformalar, məzmun istehlakı mərkəzlərinə çevrilib və burada əyləncələr, influencerlərin paylaşımları və süni intellekt tərəfindən yaradılmış məzmun üstünlük təşkil edir.
Şəxsi mesajlaşma və istifadəçilər arasında qarşılıqlı əlaqə modeli keçmişdə qalıb.